A Salvitti & Sá – Maison de Parfum trabalha para que seu pedido seja preparado e enviado com cuidado, segurança e dentro do prazo informado no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio. O prazo de postagem poderá variar de acordo com a disponíbilidade dos produtos que é de 1 a 2 dias úteis após a confirmaçãodo pagamento, salvo situações excepcionais devidamente informadas ao cliente.
O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP informado pelo cliente e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
O prazo apresentado no checkout é uma estimativa fornecida pela transportadora ou serviço responsável pela entrega e começa a contar após a postagem do pedido.
Quando houver código de rastreamento disponível, ele será enviado ao cliente para acompanhamento da entrega.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou outra situação relacionada às informações fornecidas pelo cliente, entre em contato conosco para que possamos orientar sobre um novo envio.
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos relacionados à transportadora, condições climáticas, períodos de alta demanda ou outras situações fora do controle da Salvitti & Sá – Maison de Parfum.
Caso o prazo de entrega informado seja ultrapassado, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nossa loja para que possamos verificar a situação.
Em caso de dúvidas sobre o envio ou entrega do seu pedido, entre em contato com a Salvitti & Sá – Maison de Parfum pelos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.
Estamos à disposição para acompanhar você durante todo o processo de entrega.
WhatssApp: (11) 992335788
E-mail: [email protected]
